When software systems are delivered too late, when they fail to meet the needs of their users, when only a fraction of their capacity is used, when their maintenance costs more than their development, when changes are impossible -- then there is a frantic search for new and better engineering techni[...]

Dagens företag måste ha en tydlig identitet för att väcka och behålla kundernas intresse. Och de måste hela tiden ladda denna identitet med energi och innehåll. Arbetet med varumärken får därför ökad betydelse och engagerar hela företaget, inte bara marknadsavdelningen.

Aktiv[...]